出会いメール攻略(文字化けすると嫌われます！)

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メールに慣れてくると、いろんな人とメールのやり取りをするようになると思います。そんな時、意味不明の文字列が羅列してあるメールを受け取ることもあるかもしれません。これは、「文字化け」と呼ばれるもので、送った側は、普通の文字に見えるのに、受け取った側で文字が化けてしまう（文字が異なる文字に置き換えられてしまう）ことを意味します。

文字化けの原因の１つとして挙げられるのが、ウィンドウズとマッキントッシュの間で起こりやすい「機種依存文字」の文字化けです。例えば、ウィンドウズ同士のメールのやり取りなら問題なく表示される文字が、相手がマッキントッシュになっただけで、文字が化けてしまうのです。具体的には、「①」と打って送ると、マッキントッシュの場合、「(日)」などのように表示されてしまいます。

この「①」が、「機種依存文字」なのです。他にも挙げられる機種依存文字としては、ローマ数字の「Ⅰ、Ⅱ」や、「㎜」などの単位記号、「㈱」などの省略記号などがあります。自分で入力する時は、文字化けしていないので、うっかり見落としがちですが、相手のパソコンの環境によってはこれらの文字は、文字化けしてしまうことがあるので、メールを書く時は、機種依存文字を使用しないように注意しましょう。

それから、ホームページの掲示板などでは、「書き込みをする場合は、半角カタカタを使わないで下さい。」とあらかじめ注意書きがされているページもあります。これも、機種依存文字と同じで、文字化けする原因の１つとなります。半角カタカナを使ってもすべての人が文字化けして見えるというわけではありませんが、多くの人にきちんと書き込んだ内容を読んでもらうためには、半角カタカナの使用は避けるべきです。難しい話になりますが、日本のパソコンは半角カタカナが使える「シフトJIS」という規格を使っていますが、インターネットの世界では、半角カタカナが使えない「JIS」を採用しているからです。

インターネットで掲示板などを利用する場合は、「半角カタカナ」を利用しないようにしましょう。また、一般的に変換して出てこないような難しい漢字も表示できない場合があるので、注意が必要です。普通に変換して出てこない漢字は、文字化けの原因となります。自分で作成した外字などは、ほとんど、他の人には見ることが出来ないので、メールや掲示板では使わないようにしましょう。英数字の場合は、ほとんどの場合、問題ありません。ただし、英数字を入力する場合は、半角英数字で入力するようにしましょう。

これは、メールアドレスやホームページのアドレスが、すべて半角英数字になっているからです。シグネイチャーで、自分のメールアドレスやホームページアドレスを入力するとき、半角英数字にしておくと、そこをクリックするだけで、あなたのメールアドレスやホームページが表示されます。これを全角英数字にしておくと、メールアドレスやホームページのアドレスを入力しておいても、クリックしただけでは、あなたのメールアドレスやホームページは表示されません。

そのため、全角英数字で書かれていた場合は、見た人がいちいち手入力で半角英数字に入力し直す必要が出てきます。せっかく教えたメールアドレスも、ホームページのアドレスも、これでは台無しになってしまいます。ただただ、相手に苦労をかけるだけとなってしまうので、英数字を入力するときは、半角英数字で入力するように心がけましょう。機種依存文字も使わず、半角カタカナも使わず、英数字は半角英数字にしてメールを送っても、稀にメールが文字化けする場合もあります。

特に、「添付書類」と言って、文章や写真などをメールに添付したときに、文字化けすることが起こることが多いです。「それでは、どうしたらいいの？」と思われるかもしれませんね。１番良いのは、もう一度メールを送るまたは、送ってもらうことです。そして、相手に、自分のパソコンの環境をちゃんと伝えましょう。

ウィンドウズを使っているのか、マッキントッシュを使っているのか、メールソフトは何を使っているのか、添付した書類はどのソフトで作ったものか、圧縮された書類の場合はどのソフトを使って圧縮したか、などをきちんと伝えましょう。（もしくは、相手からきちんと聞きましょう。）相手の環境に合わせて、メールや添付書類を作り、もう一度メールを送ってみることです。慣れてくれば、どのような状況で問題が生じるのかだんだん分かってくるので、まずは、チャレンジしてみることです。